プライバシーポリシー
Brycen Vietnam Co., Ltd(以下「BRYCEN VIET NAM」、「当社」、「私たち」、「当社の」)は、ベトナム法令に基づき、個人データの管理者および処理者(具体的な処理活動に応じて)として、ユーザー、顧客及びパートナー、応募者、従業員、取締役会メンバー(以下に定義)から個人データを収集および使用する際、個人データを効果的かつ適切に保護することの重要性を認識しています。
当社は誠実さを重視し、信頼と相互利益に基づく持続可能で長期的な関係の構築に努めています。プライバシー保護は当社にとって不可欠です。本プライバシーポリシーは、BRYCEN VIET NAM が各個人の個人データを尊重し保護するという強いコミットメントを示すものであり、同時にベトナムの個人データ保護法令の遵守を確保するものです。
本プライバシーポリシーは、BRYCEN VIET NAM が世界中で収集および使用するすべての個人データに適用されます。なお、本方針はベトナムの個人データ保護に関する法令に基づいて作成されています。
本プライバシーポリシーは、当社が収集または保有する可能性のある個人データの種類、その利用方法、共有先、保護および安全確保の方法、ならびに個人データに関するあなたの権利についてご説明することを目的としています。
当社は、新たな実務や法令・規制の変更に対応するため、本方針を随時更新する場合があります。その場合、「最終更新日」を変更し、変更の実施日を明示します。変更の性質に応じて、Email および/またはあなたが直接アクセス可能な媒体(例:BRYCEN VIET NAM の Website)を通じて個別に通知します。
本プライバシーポリシーは、BRYCEN VIET NAM の Website でも公開されています。
機微な個人データには以下が含まれますが、これに限定されません。
- ID カード/パスポートの画像
- 健康状態および私生活に関する情報
- 指紋や顔認識などの生体認証データ
- 財務情報、銀行口座、収入
- 個人の位置情報
- 家族関係情報
- 法的記録や法令違反に関する情報(該当する場合)
- インターネットサービスの利用およびオンライン行動に関するデータ
- その他、法令により機微な個人データとされる情報
1. 個人データ処理の原則はなんですか?
BRYCEN VIET NAM は、事業目的のために個人データを収集または使用する場合、データ管理者または処理者としての役割を担います。
社内の個人データにアクセス可能な個人および部門は、職務上必要な範囲(need-to-know)でのみ処理を行います。これらの個人は独立した管理者または処理者ではなく、BRYCEN VIET NAM の代理として処理を行う者です。
すべての個人データ処理は、本方針および関連する社内規定、ならびに法令に従って実施されます。当社は以下の事項を遵守することを約束します。
- あなたの個人データを公正かつ適法に収集および処理すること。
- 個人データを特定され、明確かつ適法な目的のために収集し、それらの目的と両立しない方法で追加処理を行わないこと。
- 収集およびその後の処理の目的に照らして、必要かつ関連性のある範囲に限定し、過剰とならないように個人データを処理すること。
- 収集および処理の目的に必要な期間を超えて個人データを保存せず、かつ適用される法令および時効に従うこと。
- 処理目的に適合した範囲内でのみ個人データを処理すること。
BRYCEN VIET NAM は、ユーザーがフォーラム、ソーシャルネットワーク、コメント欄、または BRYCEN VIET NAM の管理下にない第三者プラットフォーム上で自発的に公開した情報および個人データについて、一切の責任を負いません。
また、BRYCEN VIET NAM は、ユーザーが当社 Website 上のリンクを通じてアクセスした第三者の Website、アプリケーション、またはサービスにおける個人データの処理についても責任を負いません。ユーザーは、個人データを提供する前に、当該第三者のデータ保護方針を確認することが推奨されます。
法令で認められる範囲内において、BRYCEN VIET NAM は、適切なセキュリティ対策を講じている場合であっても、不可抗力事象、技術的障害、サイバー攻撃、不正アクセス、または当社の合理的な管理を超える原因により生じた損害について、一切の責任を負いません。
2. 当社はどのような個人データを収集し、なぜ、どのように利用するのか?
当社があなたの個人データをどのように利用しているか、または利用する可能性があるかについて、より明確にご理解いただくために、データ収集の文脈/目的ごとに情報を確認できる表を作成しております。
- 第1列:あなたのデータはどのような状況で収集されるのか
- 第2列:当社が保有する可能性のあるあなたの個人データの種類
- 第3列:当社はそのデータをどのように、なぜ利用するのか
- 第4列:個人データ利用の法的根拠
当社が各種フォーム(電子フォームを含む)を通じてデータを収集する場合、必須項目にはアスタリスク(*)を付して表示します。特定の状況において、当該必須項目のデータをご提供いただけない場合、または処理に異議を申し立てられた場合には、当社のサービスへのアクセスに影響が生じる可能性があります。
あなたが当社に対して直接個人データをご提供いただく場合(例:Website を通じたお問い合わせ、概算見積の依頼、当社サービスへの登録、Email、社内管理システムなど)、Cookie を使用して間接的に収集する場合、または適用法令に従って正当な第三者から取得する場合があります。
個人データ処理情報表
| 個人データ収集対象 | 適用対象 | 収集される状況 | 保有する可能性のある個人データ | 利用方法・目的 | 法的根拠 |
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| ユーザー | Visitor Website | サービス登録時 |
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| 当社サービスのいずれかへのお申し込みの過程において |
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| 当社のサービスについてお問い合わせをいただいた場合 |
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あなたのリクエストにお応えする | |||
| Cookie または類似の技術により収集される情報(Google Analytics 4 Cookie) | 当社 Website へのアクセスおよびご利用の際、Cookie および類似の技術(Local Storage、Pixel、Google Analytics 4 など)を使用します。Cookie はブラウザ設定または Website 上の Cookie 管理ツールで管理、拒否、削除できます。 |
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| 顧客及びパートナー企業様 | 顧客・パートナー企業様 | サービスの提供、契約管理、カスタマーサポート、苦情・トラブル対応 |
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| Website、Email、電話、Zalo、Facebook からお問い合わせを行う顧客・パートナー企業様 | マーケティング/お問い合わせ対応:サービス・製品情報のご案内、顧客分析 |
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| 応募者 | Website、Facebook、Zalo、Email、履歴書、人材紹介会社等の SNS・採用チャネルを通じて応募した応募者 | BRYCEN VIET NAM への求人応募時に収集される情報 |
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| 従業員 | BRYCEN VIET NAM に過去および現在所属している従業員(退職者、正社員、試用期間社員、インターン、業務委託・契約社員、その他当社の管理下で勤務する個人を含む) |
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| 取締役会(経営陣/役員) | 会社およびグループにおいて管理および経営を担う個人 |
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3. 通知および同意
特定の場合において(上記の表に記載されているとおり)、当社は事前にあなたの同意を取得します。また、個人データの収集時点において、その旨をあなたに通知いたします。
あなたは、本プライバシーポリシー第9条「連絡先」に記載された連絡先を通じて当社にご連絡いただくことにより、個人データ処理の範囲または目的、あるいは個人データの正確性に疑義がある場合に、同意の撤回または個人データ処理の制限を要求することができます。
4. あなたの個人データの受領者は誰ですか?
あなたの個人データの一部は、以下の者によりアクセスされる場合があります。
BRYCEN VIET NAM 社内
BRYCEN VIET NAM に所属するメンバーのうち、職務または機能に基づき権限を付与された者がアクセスする場合があります。当該アクセスは、「必要最小限(need-to-know)」の原則に基づき、それぞれの権限範囲内で、かつ職務遂行のために必要な場合に限り行われます。
BRYCEN グループ内
BRYCEN VIET NAM は、グループ全体の事業運営および管理を目的として、必要な範囲内であなたの個人データを親会社および子会社と共有する場合があります。
- 人事の集中管理
- 採用活動の支援
- 顧客へのサービス提供および実施
- 顧客およびパートナーとの関係管理
- 法的義務、内部報告およびグループ規程の遵守
- システム運用、情報セキュリティおよびリスク管理
第三者への個人データの共有
- 当社または関係者の権利、財産、安全を保護するため
- 商業契約/経済契約を履行するため
- 会社の合併または資産売却の場合
- 法的義務、訴訟手続、裁判所命令、法的措置、権限ある機関の要求に対応するため
- 現行法令に基づくその他の目的、またはあなたの事前同意がある場合
当社は Google LLC が提供する Website 分析サービスを使用しています。Website 利用行動に関連する一定のデータ(短縮または匿名化された IP アドレス、ブラウザ情報、デバイス情報、閲覧ページ、アクセス時間、操作行動、Cookie ID またはデバイス識別子など)が収集され、Google へ送信される場合があります。法令により必要とされる場合、分析用 Cookie に対するあなたの同意がある場合にのみ GA4 を利用します。Website 上の Cookie 管理ツールを通じて、いつでも同意を拒否または撤回できます。
5. あなたの個人データはどこに保管されますか
当社が収集したあなたの個人データは、当社内部で保管される場合、または BRYCEN グループに属する日本、韓国、ミャンマー、カンボジア、その他 BRYCEN VIET NAM、グループ会社またはサービス提供パートナーが事業を行っている国・地域に移転される場合があります。
個人データを国外へ移転する場合には、常に安全かつ適法な方法で実施され、当該第三国が十分な個人データ保護水準を確保していることを確認します。ベトナム国外への移転は、法令が定める手続、書類または保護措置を含む条件を満たした場合にのみ実施されます。
BRYCEN VIET NAM は、技術的、組織的および契約上の適切な措置を講じ、データ受領者に対して通知された目的または当社の指示に従ってのみ処理し、機密保持義務を遵守することを要求します。
合理的な保護措置を講じていますが、インターネットまたは通信ネットワークを通じたデータ送信の完全な安全性を保証することはできません。
6. あなたの個人データはどのくらいの期間保存されますか
当社は、個人データを処理目的の達成に必要な期間に限り保存します(通常は契約期間)。ただし、法的または管理上の要件、および適用される時効期間の遵守のため、より長期間保存する場合があります。
- ユーザー:要求または当社とのやり取りを処理するために必要な期間。通常は最終のやり取りから2~3年を超えない範囲。Cookie の具体的な保存期間は Cookie ポリシーに規定。
- 顧客及びパートナー:契約期間中および契約終了後最大10年間、または法令により要求される期間。
- 応募者:採用プロセス終了後最大2年間。将来の採用機会のための同意がある場合は最大5年間。
- 従業員:在職期間中。雇用契約終了後は同意に基づき最大10年間、または法令により要求される期間。
- 取締役会:在任期間中およびその後の法的義務・企業管理上必要な期間。最大10年間または法令に基づくそれ以上の期間。
7. あなたの個人データはどのように保護されますか
当社は、データの性質、処理目的およびリスクの程度に応じて適切な技術的、管理的および組織的措置を講じ、個人データの偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、漏えいまたは不正アクセスから保護します。
- 個人データ処理に関する規程
- 個人データの保存/削除/廃棄の期間および場所に関する規程
- 個人データの暗号化に関する規程
- 個人データの移転に関する規程
- 個人データ漏えい対応に関する規程
サービス提供者および当社に代わってデータ処理を行う第三者に対し、契約により、当社の指示に従ってのみ処理し、適切なセキュリティ対策と機密保持義務を遵守することを要求します。
個人データに関連するインシデントが発生した場合、BRYCEN VIET NAM は法令に従い、必要に応じて対応および通知を行います。
8. あなたの権利
現行の個人データ保護に関する法令に従い、あなたはご自身の個人データに関して以下の権利を有します。
- アクセスおよび情報提供の権利:処理状況について透明で理解しやすい情報を得て、個人データへのアクセスおよびコピーを取得する権利。
- 同意または不同意の権利:個人データを提供するかを決定し、同意が必要な場合に同意または不同意を表明する権利。
- 訂正の権利:不正確なデータの訂正・修正、不完全なデータの完全化を要求する権利。
- 情報提供請求の権利:処理目的、データの種類、保存期間、受領者その他法令に基づく情報の提供を求める権利。
- 削除の権利:一定の場合にデータの削除を要求する権利。ただし、当社が保持する法的または正当な理由を有する場合があります。
- 処理制限の権利:一定の場合に処理の制限を要求する権利。
- データポータビリティの権利:同意または契約に基づき自動化処理されたデータを、構造化され、一般的に利用され、機械可読な形式で受け取り、他の管理者へ移転する権利。
- 処理への異議申立権:当社の正当な利益に基づく処理について、特定の状況に関連する理由により異議を申し立てる権利。
- 同意撤回の権利:同意に基づく処理についていつでも同意を撤回する権利。撤回前の処理の適法性には影響しません。
- 監督機関への苦情申立権:所在地のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利。
BRYCEN VIET NAM は、あなたからの請求に対し、2営業日以内に回答し、法令に基づき請求の種類に応じて最大10日から20日以内に処理を行います。必要に応じて、処理期間は一度に限り適切な期間延長される場合があり、その場合はあなたに通知されます。
当社は請求を処理する前に、本人確認および請求内容の詳細情報の提供を求める場合があります。
9. 連絡先(Contact)
当社による個人データの処理および利用方法に関するご質問、または上記の権利の行使をご希望の場合は、以下のいずれかの方法により当社のデータ保護担当者までご連絡ください。
Email:bvn_pdcc@brycen.com.vn
Website:お問い合わせ